Para İade Politikası

Hello Kiddo olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

İade Süresi

  • Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade Şartları

  • İade edilecek ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Ürün hasarlı veya eksik teslim edilmişse iade hakkı geçerlidir.
  • İade talebi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında ücretiniz aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.

İade Kargo Ücreti

  • İade kargo masrafları müşteriye aittir.
  • Ancak tarafımızdan kaynaklı bir hata (yanlış ürün gönderimi, hasarlı ürün vb.) söz konusuysa kargo ücreti bize aittir.

İade Edilemeyecek Durumlar

  • Kullanılmış, ambalajı açılmış veya zarar görmüş ürünler iade alınmaz.
  • 14 günlük süreyi geçen başvurular kabul edilmez