Para İade Politikası
Hello Kiddo olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.
İade Süresi
- Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade Şartları
- İade edilecek ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün hasarlı veya eksik teslim edilmişse iade hakkı geçerlidir.
- İade talebi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında ücretiniz aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
İade Kargo Ücreti
- İade kargo masrafları müşteriye aittir.
- Ancak tarafımızdan kaynaklı bir hata (yanlış ürün gönderimi, hasarlı ürün vb.) söz konusuysa kargo ücreti bize aittir.
İade Edilemeyecek Durumlar
- Kullanılmış, ambalajı açılmış veya zarar görmüş ürünler iade alınmaz.
- 14 günlük süreyi geçen başvurular kabul edilmez